Política de Privacidade

Introdução e compromisso

A Consilia — com sede na Avenida Ipiranga 2050, República, São Paulo, SP, 01046-010 — trata os seus dados pessoais com seriedade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Esta política descreve quais dados coletamos, como são usados e quais são os seus direitos.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo endereço [email protected].

Dados que coletamos

Dados fornecidos voluntariamente

Quando você preenche o formulário de contato em nosso site, coletamos:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (opcional)
• Conteúdo da mensagem enviada

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, por meio de ferramentas de análise (como Google Analytics, caso ativado).

Prazo de retenção

Os dados pessoais coletados por meio de formulário são retidos por até 24 meses, salvo necessidade legal ou solicitação de exclusão anterior. Dados de navegação são retidos por até 12 meses.

Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de informação sobre nossos programas
• Enviar propostas e informações solicitadas pelo usuário
• Comunicar atualizações sobre programas de interesse (mediante consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

Base legal

O tratamento dos dados é fundamentado em: (a) consentimento do titular, para comunicações opcionais; (b) execução de contrato ou providências pré-contratuais, para respostas a solicitações; (c) legítimo interesse, para melhoria do site; e (d) cumprimento de obrigação legal, quando aplicável.

Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas implementadas:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS
• Acesso restrito aos dados por parte da equipe interna
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança com impacto relevante, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados dentro dos prazos previstos pela LGPD.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e entender como o site é utilizado. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies usados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

Compartilhamento com terceiros

A Consilia não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços de tecnologia (como hospedagem e e-mail), sob obrigações contratuais de confidencialidade
• Com ferramentas de análise de tráfego (Google Analytics), de forma anonimizada sempre que possível
• Por determinação legal ou ordem judicial

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de retenção
• Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (anpd.gov.br)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: [email protected]

Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos tal situação, os dados serão excluídos imediatamente.

Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Consilia não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites e recomenda que você consulte as políticas de privacidade de cada um deles.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo. O uso continuado do site após alterações significativas implica a aceitação das novas condições.